1) Formas de pago:
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo, sólo tienes que elegir los artículos que te interesan, incorporarlos a la cesta de la compra y tramitar el pedido, empleando la forma de pago que prefieras.
- Paypal: a través del servidor seguro de paypal.
- Tarjeta de crédito/debito: a través del tpv virtual de Stripe, con este sistema los datos de tu tarjeta son introducidos directamente en la web de Stripe por lo que no nos transmite esos datos ni los mantiene en nuestros servidores.
2) Política de envío
Envíos entre 24 y 48 horas en días laborables.
España Península envíos gratuitos a partir de 50€ de compra, para compras inferiores a 50€, el coste es de 2,90€ + IVA por gastos de envío.
Baleares y Canarias: 5,90 € + IVA por gastos de envíos.
Otras zonas u otros países consultar por email : info@mindalamindful.com
El cliente recibirá el paquete en su domicilio y elegir la franja horaria previo acuerdo con el repartidor de Envialia.
A la hora de entregar el paquete, si el destinatario no estuviese en casa, se volvería a concertar una cita.
Una vez realices la compra, recibirás un email de confirmación de pedido y otro con un número de seguimiento del envío.
Los envíos se hacen de lunes a viernes excepto festivos.
3) Cambios y devoluciones
Nuestro principal objetivo es que te guste lo que has comprado ya que son productos hechos a mano, si no es así, puedes devolver lo que has comprado,siguiendo los siguientes pasos:
• Plazo de devolución: 14 días naturales desde su entrega.
• Envíanos un mail a info@mindalamindful.com explicando por favor el motivo. Indícanos también el número de pedido.
• El cliente corre con los gastos de transporte en caso de devolución.
• Te recordamos que para cualquier devolución el producto debe estar en perfecto estado y con el embalaje y etiquetas originales intactos.
• En los días siguientes a la recogida, comprobaremos que el producto se encuentra en perfectas condiciones y recibirás un email informándote del reembolso.
4) Precios
Todos los precios incluyen el IVA del 21%